Dieser Leitfaden ist gedacht für Beratungsstellen, die vielleicht nicht täglich mit Anrufen von Neumitgliedern konfrontiert werden und plötzlich telefonische Überzeugungsarbeit leisten sollen. Darin nicht unbedingt jede:r geübt. Daher ist ein festes Schema zunächst sicher hilfreich, um ein Gespräch in Gang zu bringen.
Anruf:
Ein potentielles Neumitglied ruft Sie bezüglich Interesses an und möchte wissen, was Sie bzw. der Lohnsteuerhilfeverein leistet.
Mögliche Antworten:
Wir sind eine Alternative zum Steuerberater.
Wir
- beraten Sie ganzjährig in Steuersachen
- erstellen für Sie die Steuererklärung,
- reichen diese beim Finanzamt ein,
- prüfen den Steuerbescheid,
- legen Einspruch ein, falls der Bescheid von der Berechnung abweicht.
Das alles erfolgt bei uns im Rahmen einer Mitgliedschaft.
Dafür zahlen Sie nur eine einmalige Aufnahmegebühr von 15 € und einen jährlichen Mitgliedsbeitrag. Dieser Beitrag ist je Höhe des Einkommens sozial gestaffelt und bewegt sich zwischen 52 € und maximal 339 €.
Bei Einnahmen aus Vermietung und Verpachtung erhöht sich der Beitrag um eine Stufe.
Sicher ist dieses Schema nicht für jedes Gespräch geeignet. Es hat sich aber oft bewährt, wenn man bei einem Telefonat selbst „das Heft in die Hand nimmt“.
